Recepcionista - experiencia Hotelera, Ingles conversacional
Funciones
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de forma amable y profesional.
- Realizar el check-in y check-out, verificando reservas, asignando habitaciones y procesando pagos.
- Entregar llaves o tarjetas de acceso y ofrecer información sobre horarios, servicios y políticas del hotel.
- Atender y resolver solicitudes, quejas o incidencias de los huéspedes con rapidez y amabilidad.
- Gestionar y confirmar reservas, cambios o cancelaciones por teléfono, correo o en persona.
- Brindar información sobre servicios del hotel, atracciones locales y servicios complementarios.
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Requisitos
Estudios
Educación media superior - Educación Profesional T
Idiomas
Inglés - Intermedio
Habilidades
actitud de servicio
comunicacion verbal
ingles
experiencia hotelera
Valorado
Experiencia profesional
2 años
Sobre SERVICIOS ADMINISTRATIVOS GRUPO CANCUN SA DE CV
Grupo Cancún controla y opera una gran variedad de empresas del ramo comercial, turístico y de consumo. Como corporativo creciente, ha combinado diferentes elementos tecnológicos y humanos que han dado lugar a nuestras áreas horizontales, las cuales a través de sus servicios apoyan internamente a las empresas del Corporativo para que puedan dar un servicio de calidad a sus clientes.